ความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว
ของ pony89

pony89 ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้เพื่ออะไร และเราปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไรบ้าง

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2026

01 บทนำ

ยินดีต้อนรับสู่นโยบายความเป็นส่วนตัวของ pony89 เอกสารนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกทุกคนที่ใช้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ของเรา ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านเว็บไซต์ pony89.win หรือแอปพลิเคชันมือถือ

ในฐานะแพลตฟอร์มที่ให้บริการสมาชิกชาวไทยทั่วประเทศ ตั้งแต่กรุงเทพฯ ไปจนถึงเชียงใหม่ ภูเก็ต และชลบุรี เราตระหนักดีว่าความไว้วางใจในการดูแลข้อมูลส่วนตัวคือรากฐานสำคัญของความสัมพันธ์ที่ดีระหว่างเราและคุณ นโยบายนี้จึงถูกเขียนด้วยภาษาที่เข้าใจง่าย ไม่ใช่ภาษากฎหมายยาวเหยียดที่อ่านแล้วงง

การที่คุณสมัครสมาชิกหรือใช้บริการใดๆ บน pony89 ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้แล้ว

02 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการและการปฏิบัติตามกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งได้เป็นสองประเภทหลัก:

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง:

  • ชื่อ-นามสกุล และวันเดือนปีเกิด
  • ที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์
  • ที่อยู่จัดส่งและที่อยู่ปัจจุบัน (กรณีจำเป็น)
  • ข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับการฝาก-ถอนเงิน
  • สำเนาเอกสารยืนยันตัวตน (บัตรประชาชน หรือพาสปอร์ต) ในกระบวนการ KYC

ข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ:

  • หมายเลข IP, ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์
  • ระบบปฏิบัติการและอุปกรณ์ที่ใช้งาน
  • หน้าที่เข้าชม เวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์ม และพฤติกรรมการใช้งาน
  • ประวัติการเดิมพันและธุรกรรมทางการเงิน
  • ข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ (จากหมายเลข IP)
ประเภทข้อมูล วัตถุประสงค์ ความจำเป็น
ข้อมูลตัวตน ยืนยันบัญชี, KYC จำเป็น
ข้อมูลธนาคาร ฝาก-ถอนเงิน จำเป็น
ข้อมูลการใช้งาน ปรับปรุงบริการ เก็บโดยอัตโนมัติ
คุกกี้ ประสบการณ์ผู้ใช้ สามารถปฏิเสธได้

03 วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล

pony89 เก็บข้อมูลของคุณผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้:

  • การสมัครสมาชิก — เมื่อคุณกรอกข้อมูลเพื่อสร้างบัญชีบนแพลตฟอร์ม
  • การยืนยันตัวตน (KYC) — เมื่อคุณส่งเอกสารยืนยันตัวตนและหลักฐานที่อยู่
  • การทำธุรกรรม — เมื่อคุณฝากหรือถอนเงินผ่านช่องทางต่างๆ เช่น PromptPay หรือ Internet Banking
  • การใช้งานแพลตฟอร์ม — ระบบบันทึกการกระทำในแพลตฟอร์มโดยอัตโนมัติ
  • การติดต่อฝ่ายสนับสนุน — เมื่อคุณสื่อสารกับทีมงานผ่าน Live Chat, Telegram หรือ LINE
  • คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม — รายละเอียดอยู่ในหัวข้อที่ 7

04 การใช้ข้อมูลของเรา

pony89 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมได้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและสมเหตุสมผลเท่านั้น เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้แก่บุคคลที่สาม ไม่ว่ากรณีใดก็ตาม

วัตถุประสงค์หลักในการใช้ข้อมูล:

  1. เพื่อให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์อย่างมีประสิทธิภาพ
  2. เพื่อตรวจสอบตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง
  3. เพื่อดำเนินธุรกรรมทางการเงิน ฝาก-ถอนเงิน
  4. เพื่อส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชี โปรโมชัน หรือการเปลี่ยนแปลงนโยบาย
  5. เพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนแพลตฟอร์ม
  6. เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและระเบียบข้อบังคับ
  7. เพื่อสนับสนุนนโยบายการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
คุณสามารถเลือกรับหรือยกเลิกการรับอีเมลโปรโมชันได้ตลอดเวลาผ่านการตั้งค่าบัญชี แต่การแจ้งเตือนที่เกี่ยวกับความปลอดภัยของบัญชีและธุรกรรมจะยังคงถูกส่งต่อไป

05 การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม

pony89 ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของคุณแก่บุคคลใดเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม เราอาจจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลในกรณีจำกัดดังต่อไปนี้:

  • ผู้ให้บริการที่จำเป็น — บริษัทที่ช่วยเราในการประมวลผลการชำระเงิน (ผู้ให้บริการ Payment Gateway) และผู้ให้บริการระบบยืนยันตัวตน ซึ่งทั้งหมดผูกพันด้วยข้อตกลงการรักษาความลับ
  • ข้อกำหนดทางกฎหมาย — หน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย เช่น หน่วยงานป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน หรือคำสั่งศาลที่ถูกต้องตามกฎหมาย
  • การป้องกันการฉ้อโกง — ข้อมูลที่จำเป็นอาจถูกแบ่งปันกับระบบตรวจจับการฉ้อโกงเพื่อปกป้องสมาชิกทุกคน
ในทุกกรณีที่มีการแบ่งปันข้อมูล เราจะแบ่งปันเฉพาะส่วนที่จำเป็นเท่านั้น และกำหนดให้คู่ค้าทุกรายต้องรักษามาตรฐานความปลอดภัยที่เทียบเท่ากับของเรา

06 ความปลอดภัยของข้อมูล

pony89 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูล เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคนได้รับการปกป้องอย่างดีที่สุด

มาตรการความปลอดภัยที่เราใช้:

  • SSL/TLS Encryption 256-bit — ข้อมูลที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์และเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสทั้งหมด
  • การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล — รหัสผ่านและข้อมูลสำคัญถูกเข้ารหัสก่อนบันทึก
  • Two-Factor Authentication (2FA) — เพิ่มชั้นการป้องกันบัญชีสมาชิก
  • การตรวจสอบผิดปกติแบบเรียลไทม์ — ระบบ AI ตรวจจับพฤติกรรมที่น่าสงสัยตลอด 24 ชั่วโมง
  • การจำกัดสิทธิ์เข้าถึงข้อมูล — พนักงานเข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับงานของตน
  • การสำรองข้อมูลสม่ำเสมอ — ข้อมูลถูกสำรองและจัดเก็บอย่างปลอดภัยในหลายที่ตั้ง

แม้เราจะใช้มาตรการด้านความปลอดภัยที่เข้มงวด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ดังนั้นเราขอแนะนำให้คุณรักษาความปลอดภัยของรหัสผ่านและไม่แบ่งปันข้อมูลล็อกอินกับผู้อื่น

07 คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

pony89 ใช้คุกกี้เพื่อให้บริการที่ดีขึ้น คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่ถูกบันทึกในอุปกรณ์ของคุณ เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน

ประเภทคุกกี้ที่เราใช้:

  • คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies) — จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะล็อกอิน ไม่สามารถปิดได้
  • คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies) — ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงบริการ
  • คุกกี้เพื่อการกำหนดเป้าหมาย (Preference Cookies) — จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ภาษาและธีมที่เลือก

คุณสามารถจัดการหรือปฏิเสธคุกกี้บางประเภทได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่โปรดทราบว่าการปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม

08 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

pony89 เก็บรักษาข้อมูลของคุณเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปแล้ว:

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่ — เก็บตลอดช่วงที่บัญชียังเปิดใช้งาน
  • ประวัติธุรกรรมทางการเงิน — เก็บอย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
  • บันทึกการสื่อสารกับฝ่ายสนับสนุน — เก็บ 2 ปีหลังการปิดเรื่อง
  • ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC) — เก็บตามที่กฎหมายป้องกันการฟอกเงินกำหนด

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาหรือเมื่อข้อมูลไม่จำเป็นแล้ว เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

09 สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ที่กฎหมายรับรองหลายประการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ pony89 เคารพและให้ความสำคัญกับสิทธิ์เหล่านี้อย่างเต็มที่

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ด้านล่าง สามารถติดต่อทีมสนับสนุนของเราผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected] โดยเราจะดำเนินการให้ภายใน 30 วัน

10 นโยบายเกี่ยวกับผู้เยาว์

บริการของ pony89 ไม่ได้มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของผู้เยาว์โดยเจตนา หากเราพบว่ามีผู้เยาว์ลงทะเบียนโดยให้ข้อมูลเท็จ เราจะระงับบัญชีและลบข้อมูลทั้งหมดทันที

หากคุณเป็นผู้ปกครองและพบว่าบุตรหลานของคุณสมัครบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมสนับสนุนของเราทันที เราจะดำเนินการแก้ไขโดยเร็วที่สุด

11 การเปลี่ยนแปลงนโยบายและการติดต่อ

pony89 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มอย่างน้อย 7 วันก่อนมีผลบังคับใช้

วันที่อัปเดตจะแสดงอยู่ที่ด้านบนของหน้านโยบายนี้เสมอ การที่คุณยังคงใช้บริการหลังจากนโยบายมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายใหม่

หากมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ สามารถอ่านคำถามที่พบบ่อยได้ที่ หน้า FAQ หรือดูข้อมูลเพิ่มเติมใน ข้อกำหนดและเงื่อนไข ของเรา

ติดต่อเจ้าหน้าที่ด้านความเป็นส่วนตัวของเรา: [email protected] หรือผ่าน Live Chat ตลอด 24 ชั่วโมง

คุณมีสิทธิ์ควบคุมข้อมูลของตัวเอง

pony89 เชื่อว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณคือของคุณ เราจึงให้สิทธิ์ในการจัดการข้อมูลของตัวเองอย่างเต็มที่ ไม่มีกระบวนการยุ่งยากหรือค่าใช้จ่ายในการใช้สิทธิ์เหล่านี้

คำถามที่พบบ่อย

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ และรับสำเนาข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลา

สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย คุณมีสิทธิ์ขอให้เราแก้ไขให้ถูกต้อง

สิทธิ์ในการลบข้อมูล

คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ ภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายอนุญาต

สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล

คุณมีสิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การตลาดตรง

สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล

คุณสามารถขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่ใช้งานได้เพื่อโอนย้ายไปยังบริการอื่น

ทำไม pony89 ถึงปกป้องข้อมูลคุณได้

การเข้ารหัส SSL 256-bit

ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างคุณกับเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานสูงสุด

ระบบ 2FA ปกป้องบัญชี

การยืนยันตัวตนสองขั้นตอนป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

ไม่ขายข้อมูลให้ใคร

เรายืนยันว่าจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์

ตอบสนองภายใน 30 วัน

คำร้องเกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูลของคุณจะได้รับการตอบกลับและดำเนินการภายใน 30 วัน

ใช้ข้อมูลเพื่อปรับปรุงบริการ

ข้อมูลการใช้งานถูกนำมาวิเคราะห์เพื่อพัฒนาประสบการณ์ที่ดีขึ้น ไม่ใช่เพื่อผลประโยชน์อื่น

ทีมสนับสนุนพร้อม 24/7

มีคำถามเรื่องข้อมูลส่วนตัว? ทีมภาษาไทยของเราพร้อมตอบทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง

ปลอดภัย โปร่งใส เชื่อใจได้

ไว้วางใจ pony89 ดูแลข้อมูลของคุณ

สมัครสมาชิกวันนี้ ข้อมูลของคุณปลอดภัยด้วยระบบ SSL มาตรฐานสูงสุด พร้อมทีมสนับสนุนภาษาไทยที่พร้อมช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง